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Politique de confidentialité  Julie & Basilic

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Julie & Basilic. Cette politique de confidentialité explique quelles informations sont collectées sur ce site, comment elles sont utilisées, protégées et vos droits en tant qu’utilisateur.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci‑dessous.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir un service de qualité. :

Données que vous fournissez volontairement 

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (si vous la communiquez pour une prestation)

  • Informations liées à votre demande (nombre de personnes, préférences alimentaires, etc.)

Données collectées automatiquement :

  • Adresse IP

  • Navigateur utilisé

  • Pages consultées

  • Cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site

Aucun cookie publicitaire n’est utilisé.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées pour :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

  • Organiser et planifier les prestations à domicile

  • Vous envoyer des informations liées à votre réservation

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

  • Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site

Nous ne vendons jamais vos données et ne les partageons pas avec des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • Votre consentement (formulaire de contact)

  • L’exécution d’un contrat (organisation d’une prestation)

  • L’intérêt légitime (sécurisation du site)

5. Durée de conservation

  • Données de contact : 12 mois après votre dernier échange

  • Données liées à une prestation : 5 ans (obligations comptables)

  • Cookies techniques : durée limitée selon votre navigateur

6. Partage des données

Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les outils nécessaires au fonctionnement du site (hébergeur, messagerie)

  • Les services indispensables à la gestion des prestations (ex : facturation)

Tous ces prestataires respectent le RGPD.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations :

  • Hébergement sécurisé

  • Accès limité aux données

  • Utilisation de protocoles chiffrés (HTTPS)

8. Vos droits (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter : 📧 julie.basilic@gmail.com (ou ton adresse réelle)

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité :

Julie Ruel – Julie & Basilic

4 chemin de Tréveneux

44480 Donges, Loire‑Atlantique

Email : julieetbasilic@gmail.com

Téléphone : 0613056437

10. Mise à jour

Cette politique peut être modifiée pour rester conforme à la réglementation. Dernière mise à jour : 30 juin 2026

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